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大鵬薬品健康通販

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トピックス一覧

2021/02/15 | 地震の影響によるお荷物の遅延について

2月13日に発生した福島県沖の地震の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。
また、その他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配送状況につきましては「日本郵便の追跡サービス」にてご確認をお願いいたします。
また、詳細につきましては「日本郵便ホームページ」 をご覧ください。

2021/01/12 | 大雪・天候不良の影響によるお荷物の遅延について

大雪・天候不良の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。
また、その他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配送状況につきましては「日本郵便の追跡サービス」 「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認をお願いいたします。
また、詳細につきましては「日本郵便ホームページ」 「ヤマト運輸ホームページ」をご覧ください。

2021/01/06 | コールセンター通信障害復旧のお知らせ

大鵬薬品健康通販カスタマーセンターにおいて、通信障害のため2021年1月6日(水)10:00よりフリーダイヤル0120-41-4527がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、 同日13:30に復旧いたしました。
サービス停止中、お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

2021/01/06 | コールセンター通信障害のお知らせ

ただいま大鵬薬品健康通販カスタマーセンターにおいて、通信障害のためフリーダイヤル0120-41-4527がご利用いただけない状況となっております。
お客様には大変ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、お問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。

2020/12/10 | 年末年始の休業期間と配送日程のお知らせ

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始の休業予定を、以下の通りご案内いたします。

期間:2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)

ご注文は随時受け付けておりますが、発送・お問合せ対応業務をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●ご注文の発送について
12月29日(火)~1月3日(日)のご注文に関しましては、1月4日(月)以降順次の発送となりますので予めご了承ください。
※コンビニ決済(前払い)を選択された方は、入金確認後の発送となります。

※定期購入のお客様へ
商品はお届け予定日にあわせ前もって発送、お届けいたします。

●カスタマーセンター受付について
12月29日(火)午後以降のメールお問合せは、1月4日(月)以降に順次返信いたします。
※お電話・メールともに混雑が予想されますので、お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

2020/10/30 | ご利用規約改定のお知らせ(改定日2020年10月30日)

平素より大鵬薬品健康通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。


 このたび、「大鵬薬品健康通販利用規約」の内容を一部改定することになりました。 
以下に主な変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

===========

 ■改定日

  2020年10月30日(金) 

 ■変更点

  ・認証情報の管理責任についての内容を変更(第7条 3項)

===========

※改定後の利用規約の内容は以下の通りです。

今後とも大鵬薬品健康通販をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020/10/23 | 配送会社変更に関して

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。

先日10月12日に配送会社の変更に関してお知らせをいたしましたが、
「メール便」の配送会社の変更を延期することとなりました。

10月26日出荷分以降の配送は以下のとおりとなります。

【宅配】
変更前:佐川急便 飛脚宅配便
変更後:日本郵便 ゆうパック
※メール便は引き続き、ヤマト運輸ネコポスにてお届けいたします。

■変更日
2020年10月26日(月)出荷分~
※定期購入のお客様は、10月28日(水)お届け予定分より変更となります。

■お届け時間の指定
ご指定いただける時間帯は下記のとおりです。
※お試し購入などメール便で発送する商品は、到着日のご指定ができませんのでご了承下さい。
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時 / 20時~21時

■配送料
配送会社変更に伴う配送料金の変更はございません。
代引手数料は一律330円(税込)です。

引き続き、大鵬薬品健康通販をどうぞ宜しくお願いいたします。

2020/10/12 | 配送会社変更のお知らせ

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。
この度、配送会社を以下のとおり変更することとなりました。

【宅配】
変更前:佐川急便 飛脚宅配便
変更後:日本郵便 ゆうパック

【メール便】
変更前:ヤマト運輸 ネコポス
変更後:日本郵便

■変更日
2020年10月26日(月)出荷分~
※定期購入のお客様は、10月28日(水)お届け予定分より変更となります。

■お届け時間の指定
ご指定いただける時間帯は下記のとおりです。
※お試し購入などメール便で発送する商品は、到着日のご指定ができませんのでご了承下さい。
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時 / 20時~21時

■配送料
配送会社変更に伴う配送料金の変更はございません。
代引手数料は一律330円(税込)です。

引き続き、大鵬薬品健康通販をどうぞ宜しくお願いいたします。

2020/09/02 | 台風の影響によるお荷物の遅延について

台風の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。
また、その他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配送状況につきましては「佐川急便のお荷物問い合わせサービス」 「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認をお願いいたします。
また、詳細につきましては「佐川急便ホームページ」 「ヤマト運輸ホームページ」をご覧ください。

2020/07/20 | 夏期休業と発送日程のお知らせ

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程の期間中、お休みさせていただきます。

夏季休業期間:2020年8月13日(木)~8月16日(日)

ご注文は随時受け付けておりますが、発送業務をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●ご注文の発送について
8月12日(水)~16日(日)までのご注文に関しましては、8月17日(月)以降に順次出荷となりますので予めご了承ください。
※コンビニ決済(前払い)をご選択いただいた方は、入金確認後の発送となります。

※定期購入のお客様へ
商品は、お届け予定日に合わせ発送いたします。

2020/07/06 | 大雨の影響によるお荷物の遅延について

九州地方を中心とした大雨の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。
また、その他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配送状況につきましては「佐川急便のお荷物問い合わせサービス」 「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認をお願いいたします。
また、詳細につきましては「佐川急便ホームページ」 「ヤマト運輸ホームページ」をご覧ください。

2020/04/30 | ゴールデンウィーク期間中の休業と配送日程のお知らせ

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程の期間中、お休みさせていただきます。

ゴールデンウィーク休暇期間:
2020年5月2(土)~2019年5月6日(水)

ご注文は随時受け付けておりますが、発送・お問合せ対応業務をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●ご注文の発送について
2020年5月1(金)~2019年5月6日(水)までのご注文に関しましては、5月7日(木)以降順次の出荷となりますので予めご了承ください。
※コンビニ決済(前払い)をご選択いただいた方は、入金確認後の発送となります。

※定期購入のお客様へ
商品は、お届け予定日に合わせ発送いたします。

●カスタマーセンター受付について
2020年5月1(金)午後以降のメールにてのお問合せは、5月7日(木))以降に順次返信いたします。
※お電話・メールともに混雑が予想されますので、お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。

2020/04/21 | フェミラクトが OZmall で紹介されました。

フェミラクトが女性・OLのための情報サイト『オズモール』の記事内にて紹介されました。


オズモールの掲載記事はこちら

2020/01/20 | 「レビュー投稿で500円分QUOカードもれなくプレゼント!」終了のお知らせ

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。

会員の方が商品ご購入後にご参加いただける「レビュー投稿で500円分QUOカードもれなくプレゼント!」について、
2020年1月31日(金)23:59までの投稿をもちまして、終了させていただくこととなりました。
これまで、多くのご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

尚、QUOカードプレゼントは終了となりますが、レビューは引き続きご投稿頂けますので、今後とも是非ご意見をお聞かせ下さい。
また、ご購入頂いた会員様でまだレビューをご投稿されていらっしゃらない方は、是非この機会にご利用下さい。

レビュー投稿方法については、下記またはお買い物ガイドをご参照下さい。

【レビュー投稿方法】

※レビュー投稿は、購入した商品に対して、お1人様1回のみ投稿可能となります。

①ログインの上、「マイページ」より「購入履歴」をクリック



②購入履歴より、該当商品の「商品詳細へ」をクリック
(定期商品につきましては、「定期購入商品の確認・変更はこちら」クリックの上、次ページの「商品詳細へ」をクリック)



③各商品詳細ページへお進み頂き、レビューエリアの下部フォームより、ご投稿をお願い致します。




【注意事項】

※レビューは会員様のみ投稿いただけます。ログインしてご入力下さい。
※効能・効果についての表現(薬機法などに抵触するような内容)や公序良俗に反する内容を書き込まれた場合は、
掲載ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※投稿頂いた内容は、投稿者に通知することなく趣旨が変わらない範囲で、修正する場合がございます。
※レビューはご購入された商品ごとに、1回のみご投稿頂けます。
※投稿頂いた内容につきましては、レビューとして掲載するほか、一部広告やWEBサイト等で掲載させて頂く場合がございます。
※レビュー特典のQUOカード500円分は郵送にて会員登録住所へお届け致します。
お届けまで最長1か月程度かかる場合がございます。レビュー投稿後到着までしばらくお待ちください。


今後とも、大鵬薬品健康通販をよろしくお願い申し上げます。

2019/12/10 | 年末年始の休業期間と配送日程のお知らせ

平素は「大鵬薬品健康通販」をご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始の休業予定を、以下の通りご案内いたします。

期間:2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

ご注文は随時受け付けておりますが、発送・お問合せ対応業務をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●ご注文の発送について
12月27日(金)〜1月5日(日)までのご注文に関しましては、1月6日(月)以降順次の出荷となりますので予めご了承ください。
※コンビニ決済(前払い)をご選択いただいた方は、入金確認後の発送となります。

※定期購入のお客様へ
12月28日(土)〜1月7日(火)お届け予定のご注文は、 12月27日(金)までに、前もって発送・お届けいたします。

●カスタマーセンター受付について
12月27日(金)午後以降のメールお問合せは、1月6日(月)以降に順次返信いたします。
※お電話・メールともに混雑が予想されますので、お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。