個人情報の取扱いについて
大鵬薬品工業株式会社(以下「当社」といいます)の管理・運営する通販サイトである『大鵬薬品健康通販』(以下「本サイト」という)にて収集した利用者個人に関する情報(それのみにより、もしくは複数の情報を組み合わせることにより個人を識別し、あるいは個人を特定できる情報を指し、以下「個人情報」といいます)は、当社の本サイトを管理する部署であるコンシューマーヘルスケア本部にて適切に管理し、当社が個人情報保護のために定めた社内規程(個人情報保護管理規程)に基づき、権限の無い者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。個人情報とは、以下の情報をいいます。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日
・性別
・郵便番号
・クレジットカード情報(支払方法で選択した場合)
・会社名/部署名(送付先を会社にした場合)
個人情報の利用目的について
個人情報は、以下の目的で利用されます。また、利用目的が完了し、弊社にて不要と判断した場合は、ご提供いただいた個人情報は破棄させていただきます。
・本サイトへの会員登録
・本サイトにてご注文頂いた商品の配送、代金決済、アフターサービス(返品、交換、商品情報提供等)
・商品、キャンペーン、モニターおよびサービスに関する情報のダイレクトメール、電子メールまたはお電話等による案内
・本サイトに関する当社の規約、ポリシー等の変更等の通知
・お問合せへの回答
・個人を特定しない統計データの作成および統計データのマーケティングへの利用
・商品の研究開発や改善改良、サービスの向上への活用
個人情報の委託・再委託先への提供について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託及び再委託する場合があり、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約書等において、個人情報の管理義務、守秘義務、利用目的外使用の禁止義務等の必要な事項を取り決めるとともに、当該委託先に適切な管理を実施させます。
個人情報の共同利用について
当社は、グループ会社に対して、利用者に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供し、以下のとおり共同利用する場合があります。
・共同利用の範囲:当社グループ会社、および大塚グループ会社
・共同利用の目的:上記 「個人情報の利用目的について」に準ずる。
・共同利用される個人情報の項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、購入履歴等
・共同利用責任者:大鵬薬品工業株式会社 コンシューマーヘルスケア本部長 笹部 浩史 03-3294-4527(代表)
個人情報の第三者への提供について
当社は、個人情報を、前述の委託・再委託先への提供と共同利用の場合、および法令等により開示を要求された場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示要求があった場合を除き、第三者には一切開示または提供しません。また、提供されたクレジットカード情報については、正当な事由のなき場合は当項に関らず一切開示はいたしません。
但し、以下の場合は、この限りではありません。
・利用者から事前の同意を得た場合
・利用者個人を特定の個人と識別できない状態で開示する場合
クレジットカード情報について
本サイトの利用に際し、商品代金をクレジットカードで決済される利用者にご提供いただいたクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間・セキュリティコード)は、当社委託先の決済代行会社において厳重に管理され、お客様への事前の許諾なく、お申し込みされた商品代金を決済する目的およびクレジット会社からの要請に対応する以外の目的に利用されることはありません。
個人情報のセキュリティ対策について
本サイトでは、利用者の情報やプライバシーを守るためにセキュアサーバー(SSL/TLS)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しております。
Cookie(クッキー)の使用について
本サイトでは、次の目的で、「クッキー(cookie)」と呼ばれる技術を使用する場合があります。
・お客様が本サイトをご利用にされる際、より便利に本サイトをご利用いただくため
・本サイトの利用状況を計測・分析するため
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